StrongNotes-Account und zugehörige Daten löschen

Du kannst deinen StrongNotes-Account einschließlich der zugehörigen Daten direkt in der App löschen. Wenn du keinen Zugriff mehr auf die App hast, kannst du die Löschung über unser Kontaktformular anfordern.

Löschung direkt in der App

  1. Öffne StrongNotes und melde dich mit dem zu löschenden Account an.
  2. Öffne Profil und anschließend Einstellungen.
  3. Wähle Account löschen.
  4. Gib zur Bestätigung DELETE ein und bestätige die Löschung.

Wichtig: Die Löschung lässt sich danach nicht rückgängig machen.

Löschung ohne Zugriff auf die App anfordern

Nutze unser Kontaktformular und sende die Anfrage von der E-Mail-Adresse, die du für deinen StrongNotes-Account verwendest. Verwende den Betreff „StrongNotes-Account löschen“ und nenne in der Nachricht deinen StrongNotes-Benutzernamen.

Wir können zur Absicherung der Anfrage einen zusätzlichen Identitätsnachweis über die registrierte E-Mail-Adresse verlangen. Teile uns niemals dein Passwort mit.

Welche Daten werden gelöscht?

Bei der Accountlöschung werden insbesondere folgende mit dem Account verknüpfte Daten aus den produktiven StrongNotes-Systemen entfernt:

  • Anmeldekonto, Profil, Anzeigename, Benutzername und Profilbild
  • Trainingspläne, Workouts, Übungen, Kalenderzuordnungen, Notizen und Statistiken
  • Freundes-, Trainer- und Kundenbeziehungen sowie offene Anfragen
  • Community-Beiträge, Kommentare, Likes und geteilte Trainingsinhalte
  • Chats und zugehörige Nachrichten
  • Support-, Feedback- und Fehlermeldungen, soweit sie dem Account zugeordnet sind
  • Analyseereignisse und optionale Gesundheits- bzw. Fitnessdaten, soweit sie im StrongNotes-Account gespeichert sind

Was kann aufbewahrt werden?

Von Google Play oder Apple verwaltete Kauf- und Abonnementbelege unterliegen den Richtlinien des jeweiligen Stores. Daten, die aus gesetzlichen Gründen aufbewahrt werden müssen, werden nur für den erforderlichen Zeitraum und nur für diesen Zweck gespeichert. Bereits erstellte Sicherungskopien können bis zum Ablauf der technischen Aufbewahrungsfrist fortbestehen und werden nicht erneut in produktive Systeme eingespielt.

Einzelne Daten löschen

Trainingspläne, Workouts, Notizen, Community-Inhalte und andere selbst erstellte Inhalte können in StrongNotes einzeln gelöscht werden, ohne den gesamten Account zu löschen.